Бывают ли у членов Вашего коллектива конфликты

а/ с администрацией

б/ с коллегами по работе

в/ конфликты отсутствуют

6. Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 9 характеризует коллектив, который Вам очень нравится, а цифра 1 – очень не нравится. В какую клетку Вы поместите Ваш коллектив ?

1	2	3	4	5	6	7	8	9

Если у Вас есть друзья, то где они работают ?

а/ в вашем коллективе

б/ в другом учреждении

в/ не работают

г/ обхожусь без друзей

Считаете ли Вы, что атмосфера деловых и личных качеств в ЦЗН

а/ самая лучшая

б/ хорошая

в/ как в других коллективах

г/ плохая

д/ гораздо хуже, чем в других

е/ не могу сказать

Приложение №22

Какое отношение к членам коллектива наиболее характерно для Вашего руководителя

а/ доброжелательное и уважительное независимо от трудовых успехов и дисциплины

б/ доброжелательное и уважительное только к тем, кто хорошо работает и не нарушает дисциплины

в/ отношение к работникам неустойчивое, зависит от настроения

г/ безразличное ко всем

д/ ко всем предвзято, без доверия, часто недоброжелательно

ж/ если иное – допишите

Какие причины, на Ваш взгляд, наиболее сильно влияют на психологический климат в коллективе (можно отметить 2-3 причины)

а/ обстановка в стране

б/ условия труда

в/ оплата труда

г/ организация работы

д/ компетентность непосредственного руководителя

е/ уровень культуры работников

ж/ умение общаться друг с другом

Какими основными качествами/деловыми, личностными/ должен, по-Вашему, обладать руководитель ? Укажите 3-5 качеств в порядке убывания их ценности для Вас.

Устраивает ли Вас та степень самостоятельности, которая предоставляется Вам в процессе работы ?

а/ да, при необходимости я могу принимать самостоятельные решения

б/ моя работа устоявшаяся и необходимости в неожиданных действиях не возникает

в/ действовать самостоятельно удается не всегда, слишком много интересов бывает задето

г/ проявлять самостоятельность у нас трудно – можно встретить непонимание

д/ за нас все решает руководство, мы только исполнители

е/ затрудняюсь ответить

ж/ ваш вариант ответа

Приложение №23

Что наиболее отрицательно сказывается на Вашем настроении и работоспособности ?

а/ недостатки в организации труда

б/ чувство, что размер получаемой з/платы не соответствует той, которую следовало бы получать за свой труд

в/ низкая доля творческого труда

г/ несложившиеся отношения с администрацией

д/ чувство неуверенности в своем положении

е/ не очень хорошие отношения в коллективе

ж/ социальная неустроенность /проблемы жилья, отдыха/

з/ затрудняюсь ответить

и/ Ваш вариант ответа

Ваши пожелания по улучшению климата ЦЗН

Профилактика конфликтов в деловом общении
Практика показывает, что неразрешимых конфликтов, которые нельзя было бы уладить без применения силы, не существует. Поэтому любую попытку урегулирования конфликтной ситуации "мирным путем" нужно обязательно использовать. Наиболее эффективным средством следует признать устранение из делового общения суждений и оценок, которые ...

Глава вторая. Преступления толпы
I . Общие вопросы, на которых мы до сих пор останавливали внимание читателя, были нам необходимы для того, чтобы сделать понятным, какой страшной внутренней силой обладает толпа. Теперь, запасшись фактами, необходимо не только исследовать, каким образом проявляется эта внутренняя сила, но также поискать, нет ли и других факторов, прои ...

Теоретические основы профессиональной ориентации подростков. Профессиональная ориентация как социально-экономическая потребность общества
Слово “профессия” в переводе с латинского языка означает официально указанное занятие, специальность. Профессия — это вид трудовой деятельности, занятий, требующих от человека опредёлённой подготовки и соответствующих качеств личности. Проблема подготовки подрастающих поколений к труду — извечная проблема человеческого общества. Одна ...