• Введение
• Общая характеристика работы
• Стиль руководящей работы. Теоретические подходы к изучению руководства
• Развитие теории и практики управления
• Виды стилей руководства
• Специфика менеджерской деятельности, имидж менеджера
• Руководители, добивающиеся результатов
• Понятие «эмпатия» и ее влияние на эффективность руководства
• Вывод
• Эмпирическое исследование влияния эмпатии на стиль руководства у менеджеров. Организация и методы исследования
• Сравнительный анализ проявления эмпатии у менеджеров с учетом их стиля руководства
• Директивный
• 16
• Анализ интерпретации результатов
• Заключение

Игровые методы разрешения конфликтов
Попадая в конфликтную ситуацию, преподаватель может направить свою активность либо на то, чтобы лучше понять своего собеседника, либо на регуляцию собственного психологического состояния – чтобы предотвратить конфликт или его погасить. В первом случае разрешить конфликтную ситуацию можно, наладив отношения между людьми, устранив недора ...

Анатомия конфликта
Конфликт – это взаимодействие двух или более субъектов, имеющих взаимоисключающие цели, которые реализуются ими в ущерб друг другу. Субъекты и участники конфликта. Понятие «субъект» и «участник» конфликта не всегда тождественны. Субъект – это «активная сторона», способная создать конфликтую ситуацию, и влиять на ход конфликта в соответ ...

Дискурсивный подход к проблеме самопрезентации субъекта: обзор научных исследований. Интенциональные основания вербальной коммуникации
Интенции, трактуемые в широком смысле как предметные направленности субъекта, образуют основу и глубинное психологическое содержание речи, которое непосредственно связано с целями деятельности и «видением мира» субъектом, его желаниями, нуждами, установками. Понимание говорящего во многом определяется восприятием именно интенционального ...