• Введение
• Общая характеристика работы
• Стиль руководящей работы. Теоретические подходы к изучению руководства
• Развитие теории и практики управления
• Виды стилей руководства
• Специфика менеджерской деятельности, имидж менеджера
• Руководители, добивающиеся результатов
• Понятие «эмпатия» и ее влияние на эффективность руководства
• Вывод
• Эмпирическое исследование влияния эмпатии на стиль руководства у менеджеров. Организация и методы исследования
• Сравнительный анализ проявления эмпатии у менеджеров с учетом их стиля руководства
• Директивный
• 16
• Анализ интерпретации результатов
• Заключение

Введение.
Память - самая долговечная из наших способностей. В старости мы помним события детства восьмидесятилетней, а то и большей давности. Случайно оброненное слово, может воскресить для нас, казалось, давно забытые черты лица, имя, морской или горный пейзаж. Память определяет нашу индивидуальность и заставляет действовать тем или иным способо ...

Конфликты на микроуровне как источник иррационализации действительности
Рассмотрим теперь противоположный процесс, заключающийся в накоплении и констелляции конфликтов, разворачивающихся на микроуровне. В силу повторяемости и массовости эти конфликты определенным образом воздействуют на макропроцессы. Без уяснения этой стороны дела картина взаимодействия конфликтов будет не ясна. Выше мы уже упоминали проц ...

Понятие и классификация виктимности
Виктимность, по мнению одного из авторов исследователей советского периода бывшего Союза Л.В. Франка, - это "повышенная способность человека" в силу его социальной роли и ряда физических и духовных качеств при определенных обстоятельствах "становиться потерпевшим". В.П. Полубинский, развивая мысль Л.В. Франка, предл ...