• Введение
• Общая характеристика работы
• Стиль руководящей работы. Теоретические подходы к изучению руководства
• Развитие теории и практики управления
• Виды стилей руководства
• Специфика менеджерской деятельности, имидж менеджера
• Руководители, добивающиеся результатов
• Понятие «эмпатия» и ее влияние на эффективность руководства
• Вывод
• Эмпирическое исследование влияния эмпатии на стиль руководства у менеджеров. Организация и методы исследования
• Сравнительный анализ проявления эмпатии у менеджеров с учетом их стиля руководства
• Директивный
• 16
• Анализ интерпретации результатов
• Заключение

Конфликты на микроуровне как источник иррационализации действительности
Рассмотрим теперь противоположный процесс, заключающийся в накоплении и констелляции конфликтов, разворачивающихся на микроуровне. В силу повторяемости и массовости эти конфликты определенным образом воздействуют на макропроцессы. Без уяснения этой стороны дела картина взаимодействия конфликтов будет не ясна. Выше мы уже упоминали проц ...

Особенности межгрупповых конфликтов
Наш жизненный опыт свидетельствует: конфликтуют между собой не только индивиды, но и социальные группы, малые и большие. Разновидностей таких групп в обществе существует ог­ромное множество. Из объективно складывающихся социальных общностей обычно выделяют: • группы, возникающие на основе разделения труда (соци­ально-профессиональная д ...

Волевые процессы
Человек не только мыслит, чувствует, но и соответственно действует. Сознательное и целенаправленное регулирование деятельности человек реализует с помощью воли. Волей называется осознанная способность и стремление человека совершать преднамеренные действия, направленные на достижение сознательно поставленной цели, и сознательно регулиро ...