• Введение.
• Конфликтология.
• Сущность конфликта.
• Субъекты и участники конфликта.
• Объект конфликта.
• Процесс развития конфликта.
• Предконфликтная ситуация.
• Инцидент.
• Третья стадия развития конфликта.
• Кульминация.
• Разрешение конфликта.
• Переговоры.
• Послеконфликтная стадия.
• Классификации конфликтов.
• Основные типы конфликтов.
• Функции конфликтов.
• Конструктивные функции.
• Дисфункции.
• Управление конфликтной ситуацией.
• Структурные методы.
• Межличностные стили разрешения конфликтов.
• Заключение.

Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. Рассмотрение данной темы с учетом происходящих в стране изменений, рыночных преобразований, и так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными, на наш взгляд, крайне актуально. Актуальность исследования обуславливается и тем, что хара ...

Вывод
По проведенным нами исследованиям, мы можем сказать следующее, что - выбор серого цвета у подростков влияет на склонность к виктимному поведению. В ходе исследования мы выявили, что исследуемая группа подростков достаточно часто попадает в неприятные или даже опасные для здоровья и жизни ситуации. Причиной этого является внутренняя пре ...

Заключение.
На основании проведенной теоретической и практической работы по теме «Отношения власти и зависимости между мужем и женой» можно сделать такие выводы. Обладать властью в семье может как мужчина, так и женщина (в нашем исследовании это Ольга и Денис). Все зависит от психологических особенностей индивида и некоторых сопутствующих факторов ...