• Введение.
• Конфликтология.
• Сущность конфликта.
• Субъекты и участники конфликта.
• Объект конфликта.
• Процесс развития конфликта.
• Предконфликтная ситуация.
• Инцидент.
• Третья стадия развития конфликта.
• Кульминация.
• Разрешение конфликта.
• Переговоры.
• Послеконфликтная стадия.
• Классификации конфликтов.
• Основные типы конфликтов.
• Функции конфликтов.
• Конструктивные функции.
• Дисфункции.
• Управление конфликтной ситуацией.
• Структурные методы.
• Межличностные стили разрешения конфликтов.
• Заключение.

Особенности межличностного конфликта
В межличностном конфликте каждая сторона стремится отсто­ять свое мнение, доказать другой ее неправоту, люди прибегают к взаимным обвинениям, нападкам друг на друга, словесным оскорб­лениям и унижениям и т.п. Такое поведение вызывает у субъектов конфликта острые негативные эмоциональные переживания, кото­рые обостряют взаимодействие уча ...

Патология и психология воли
Роль различных компонентов волевого акта – импульсов к действию, опосредующих его мыслительных операций, плана и т. д. – наглядно проявляется в тех патологических случаях, когда один из этих компонентов нарушен. У каждого человека имеется некоторый характерный для него в обычных условиях нейротонус, обусловленный зарядкой его подкорки, ...

Влияние нервной системы на темперамент человека
Психологи установили, что слабость нервной системы не является отрицательным свойством. Сильная нервная система более успешно справляется с одними жизненными задачами, а слабая - с другими. Слабая нервная система - нервная система высокой чувствительности, и в этом ее известное преимущество. Знание темперамента, знание особенностей прир ...