Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией
- Введение.
- Конфликтология.
- Сущность конфликта.
- Субъекты и участники конфликта.
- Объект конфликта.
- Процесс развития конфликта.
- Предконфликтная ситуация.
- Инцидент.
- Третья стадия развития конфликта.
- Кульминация.
- Разрешение конфликта.
- Переговоры.
- Послеконфликтная стадия.
- Классификации конфликтов.
- Основные типы конфликтов.
- Функции конфликтов.
- Конструктивные функции.
- Дисфункции.
- Управление конфликтной ситуацией.
- Структурные методы.
- Межличностные стили разрешения конфликтов.
- Заключение.
Выводы
1. Всякая социальная роль, в данном случае – руководителя, требует определенного набора личностно-психологических качеств, игравших ту или иную роль в создании морально-психологического климата в коллективе.
2. Личные качества руководителя по - существу выступают основой его деловых качеств, его стиля управления, поскольку суть работы ...
Лингвистическая картина психического облика человека.
В языковой картине человек предстает как существо, противопоставляемое животным, и прежде всего качественно отличное от них по таким признакам (психическим функциям), как мышление. мораль, воля, речь. Бытие человека включает в себя материальную часть (тело) и нематериальную (душу). При этом в семантическом окружении слова "душа&qu ...
Явления, изучаемые в психологии.
Как уже известно, существуют научная и житейская психологии.
Предметом психологии является психика живых существ во всем великом многообразии ее внешних и внутренних проявлений; корреляции между этими проявлениями и процессами в центральной нервной системе; обусловленность психики социальными отношениями субъекта, роль его личностных к ...

