• Введение.
• Конфликтология.
• Сущность конфликта.
• Субъекты и участники конфликта.
• Объект конфликта.
• Процесс развития конфликта.
• Предконфликтная ситуация.
• Инцидент.
• Третья стадия развития конфликта.
• Кульминация.
• Разрешение конфликта.
• Переговоры.
• Послеконфликтная стадия.
• Классификации конфликтов.
• Основные типы конфликтов.
• Функции конфликтов.
• Конструктивные функции.
• Дисфункции.
• Управление конфликтной ситуацией.
• Структурные методы.
• Межличностные стили разрешения конфликтов.
• Заключение.

Психофизиолгические особенности темперамента
Первая попытка разделить людей по темпераменту на группы принад­лежит Гиппократу, который описал четыре наиболее часто встречающиеся темперамента: сангвиник, флегматик, холерик и меланхолик, объясняя природу индивидуальных особенностей поведения людей различием про­порций '"жизненных соков" тела: крови (сангвис), слизи (флегма ...

Особенности девиантного поведения подростков. Типичные формы девиантного поведения подростков.
Девиантное поведение подростков не соответствует закономерностям "взрослого" отклоняющегося поведения. Так, криминология объясняет нарушение преступниками общепринятых норм поведения наличием у них специфической системы ценностей, противостоящей официально одобряемым или общепризнанным нормам поведения. И поэтому анализ престу ...

Механизмы психологической защиты и их адаптивная и дезадаптивная роль
Понятие психологическая защита приобрело существенное значение во всех направлениях психологии и психотерапии. При заболеваниях с биологическими механизмами развития болезнь всегда рассматривали как результат действия вредоносных факторов и механизмов «физиологической защиты», направленных на восстановление нарушенного гомеостаза органи ...