Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией
- Введение.
- Конфликтология.
- Сущность конфликта.
- Субъекты и участники конфликта.
- Объект конфликта.
- Процесс развития конфликта.
- Предконфликтная ситуация.
- Инцидент.
- Третья стадия развития конфликта.
- Кульминация.
- Разрешение конфликта.
- Переговоры.
- Послеконфликтная стадия.
- Классификации конфликтов.
- Основные типы конфликтов.
- Функции конфликтов.
- Конструктивные функции.
- Дисфункции.
- Управление конфликтной ситуацией.
- Структурные методы.
- Межличностные стили разрешения конфликтов.
- Заключение.
Понятие об адаптации человека
Понятие «адаптация» – одно из ключевых в научном исследовании живого организма, поскольку именно механизмы адаптации, выработанные в результате эволюции, обеспечивают возможность организма существовать в постоянно меняющихся условиях среды. Адаптация – динамический процесс, благодаря которому подвижные системы живых организмов, не смотр ...
Процедура и комплекс методов исследования индивидуально-психологических
качеств и стиля деятельности руководителя в аспекте влияния на
морально-психологический климат.
Специфика управления людьми /в отличие от «управления вещами»/ состоит в том, что многое здесь не поддается прямым измерениям, точным количественным оценкам, значительная часть причинно–следственных связей скрыта за внешними проявлениями и поступками людей. Подобная ситуация приводит к неоднозначности процесса управления как объекта изу ...
Второй этап: работа с проблемой
Психолог: Скажите, а ваша дочь хочет быть гимнасткой?
К.: Мне кажется, да. Но когда возникают такие трудности, ребенок очень расстраивается. Кроме того, я считаю, что тренер требует слишком многого и уделяет недостаточно внимания тренировкам с дочерью.
П.: Ваша дочь не думала бросить занятия гимнастикой?
К.: Вы знаете, вообще дочь с ...

