Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования.
Поскольку ценности зачастую связаны со стилем поведения, наша работа позволит выявить особенности поведения руководителей в конфликтных ситуациях в зависимости от ценностных ориентациях.
Целью
данной курсовой работы
является выявление взаимосвязи ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях руководителей.
Задачи
:
провести анализ теоретической литературы по проблеме взаимосвязи ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтных ситуациях.
изучить психологические особенности протекания и разрешения межличностных конфликтов среди руководителей в ходе трудового взаимодействия;
исследовать взаимосвязь ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей;
сделать выводы;
Объектом исследованияценностные ориентации и способы реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей.
Предметом исследованиявзаимосвязь ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей
Гипотеза исследования
: ценностные ориентации у руководителей с разными способами реагирования в конфликтах отличаются.
Методологию исследования составляют:
Концепция М.С. Яницкого (рассмотревшего ряд из нижеприведенных классификаций) утверждавшего, что по своему функциональному значению ценности личности могут быть разделены на две основные группы: терминальные и инструментальные (ценности-цели и ценности-средства). Система, называемая методом Томаса-Килменна (разработана Кеннетом У. Томасом и Ральфом Х. Килменном в 1972 году). Система позволяет создать для каждого человека свой собственный стиль разрешения конфликта. Основные стили поведения в конфликтной ситуации связаны с общим источником любого конфликта - несовпадение интересов конфликтующих сторон.
Методы исследования основаны на изучении и конструктивном анализе научной литературы по проблеме курсовой работы, наблюдении и опросных методах. В работе были применены: Тест описания поведения К. Томаса; методика "Ценностные ориентации" (М. Рокич).
Экспериментальная база исследования:
в исследовании принимали участие военнослужащие в/ч 18662 г. Жодино.
Научная новизна работы.
Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения у руководителей представляет огромный практический интерес, поскольку нацелено на решение многих психолого-педагогических вопросов, связанных с организацией эффективного труда и общения руководителей с подчиненными.
Практическая значимость.
Результаты, полученные при разработке данной проблемы, помогут руководителям более чётко ориентироваться при возникновении конфликтной ситуации.
Глоссарий
№ п/п
Новые понятия
Содержание
1
2
3
1
Авторитарность (автократичность)
Социально-психологическая характеристика личности, отражающая ее стремление к самостоятельности.
2
Депривация сенсорная
продолжительное, более или менее полное лишение человека сенсорных впечатлений, реализуемое с эксперим ...
Выводы
1. Изучение личностных качеств – практически безграничная задача. Человеческая личность находится, за некоторыми исключениями, в постоянном развитии. Очень важно учитывать непосредственное окружение. Важен системный подход при изучении индивидуально-психологических качеств и стиля деятельности руководителя.
2. Требования к индивидуальн ...
Суицид среди молодежи
На первый взгляд, может быть, это звучит антигуманистично, но отказ от жизни в пожилом или даже в зрелом возрасте все же является иногда более естественным и причинно обусловленным, чем самовольное прерывание жизни именно в то время, когда она собственно и должна в полной мере начинаться, и ответственность за него несут все члены общест ...