Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования.
Поскольку ценности зачастую связаны со стилем поведения, наша работа позволит выявить особенности поведения руководителей в конфликтных ситуациях в зависимости от ценностных ориентациях.
Целью
данной курсовой работы
является выявление взаимосвязи ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях руководителей.
Задачи
:
провести анализ теоретической литературы по проблеме взаимосвязи ценностных ориентаций и способов реагирования в конфликтных ситуациях.
изучить психологические особенности протекания и разрешения межличностных конфликтов среди руководителей в ходе трудового взаимодействия;
исследовать взаимосвязь ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей;
сделать выводы;
Объектом исследованияценностные ориентации и способы реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей.
Предметом исследованиявзаимосвязь ценностных ориентаций со способами реагирования в конфликтных ситуациях у руководителей
Гипотеза исследования
: ценностные ориентации у руководителей с разными способами реагирования в конфликтах отличаются.
Методологию исследования составляют:
Концепция М.С. Яницкого (рассмотревшего ряд из нижеприведенных классификаций) утверждавшего, что по своему функциональному значению ценности личности могут быть разделены на две основные группы: терминальные и инструментальные (ценности-цели и ценности-средства). Система, называемая методом Томаса-Килменна (разработана Кеннетом У. Томасом и Ральфом Х. Килменном в 1972 году). Система позволяет создать для каждого человека свой собственный стиль разрешения конфликта. Основные стили поведения в конфликтной ситуации связаны с общим источником любого конфликта - несовпадение интересов конфликтующих сторон.
Методы исследования основаны на изучении и конструктивном анализе научной литературы по проблеме курсовой работы, наблюдении и опросных методах. В работе были применены: Тест описания поведения К. Томаса; методика "Ценностные ориентации" (М. Рокич).
Экспериментальная база исследования:
в исследовании принимали участие военнослужащие в/ч 18662 г. Жодино.
Научная новизна работы.
Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения у руководителей представляет огромный практический интерес, поскольку нацелено на решение многих психолого-педагогических вопросов, связанных с организацией эффективного труда и общения руководителей с подчиненными.
Практическая значимость.
Результаты, полученные при разработке данной проблемы, помогут руководителям более чётко ориентироваться при возникновении конфликтной ситуации.
Описание методик
Опросник «Якорь карьеры» Э. Шейна (перевод и адаптация В.А. Чикер и В.Э. Винокуровой) (28)
Цель: оценить свои карьерные ориентации.
Инструкция: используя систему оценок от 1 (совершенно неважно) до 10 (исключительно важно), укажите насколько важным для Вас является каждое из следующих утверждений.
Таблица 2 - Обработка результатов пр ...
Вывод
По проведенным нами исследованиям, мы можем сказать следующее, что - выбор серого цвета у подростков влияет на склонность к виктимному поведению.
В ходе исследования мы выявили, что исследуемая группа подростков достаточно часто попадает в неприятные или даже опасные для здоровья и жизни ситуации. Причиной этого является внутренняя пре ...
Воображение как познавательный психический процесс (виды, свойства)
Воображение — способность сознания создавать образы, представления, идеи и манипулировать ими; играет ключевую роль в следующих психических процессах: моделирование, планирование, творчество, игра, человеческая память. Разновидность творческого воображения — Фантазия. Воображение — одна из форм психического отражения мира. Два типа вооб ...