Психологическая специфика конфликтов на различных уровнях социальной системы
- Введение
- Межличностный конфликт
- Особенности межличностного конфликта
- Межличностные конфликты в семье
- Межличностные конфликты в педагогическом процессе
- Конфликты в организации
- Специфика конфликта в организации
- Производственные конфликты
- Межгрупповой конфликт
- Особенности межгрупповых конфликтов
- Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов
- Особенности управления конфликтами
- Заключение
Выводы
1. Доминирующими симптомами эмоционального выгорания являются: «переживание психотравмирующих обстоятельств», «неадекватного эмоционального реагирования», «расширение сферы экономии эмоций».
2. Выраженность фаз синдрома эмоционального выгорания не носит монотонный возрастающий характер, существует определенная закономерность его проявл ...
Некоторые эффекты и законы памяти
Эффект Зейгарник. Он состоит в следующем: два раза чаще вспоминают незавершенные задания, чем завершенные к моменту прерывания. Человек непроизвольно удерживает в своей памяти и в первую очередь (тоже непроизвольно) воспроизводит то, что отвечает его наиболее актуальным, но не вполне еще удовлетворенным потребностям.
В своих исследован ...
Стадии, следствия и симптомы профессионального
выгорания
Три стадии профессионального выгорания:
Первая стадия:
· Начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: «вроде бы все пока нормально, но…скучно и пусто на душе»;
· Исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;
· Во ...