• Введение
• Межличностный конфликт
• Особенности межличностного конфликта
• Межличностные конфликты в семье
• Межличностные конфликты в педагогическом процессе
• Конфликты в организации
• Специфика конфликта в организации
• Производственные конфликты
• Межгрупповой конфликт
• Особенности межгрупповых конфликтов
• Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов
• Особенности управления конфликтами
• Заключение

Приложения
Приложение 1 Приложение 2 СОЗДАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО МИКРОКЛИМАТА ПРИ ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ. В технике, обеспечивающей создание благоприятного психологического климата, очень важное место отводится доверительному взаимопониманию, которое в деловом общении создается выполнением следующих поведенческих действий. 1. Сокращайте физиче ...

Функциональные звенья процесса саморегуляции
Модель функциональных звеньев процесса саморегуляции была разработана О.А. Конопкиным на основе анализа видов реальной деятельности - учебной (школа, ПТУ, вуз), производственно-трудовой, спортивной. Им были выделены следующие функциональные звенья, реализующие полноценный процесс саморегуляции [28] . Таковыми являются: Принятая субъек ...

Библиотерапия
Она включает в себя сочинения литературных произведений и чтение 1 форма. Создать чьё-либо в жизни описание. 2 форма. Письмо некоторым частям своего тела. Письмо от части тела к тебе 3 форма. Описать сильное переживание своей жизни в 5 строках, в рифме. 4 форма. Придумать сказку на любую тему. 6 Арт-терапия – лечение искусством. Ис ...