Данные об испытуемых.
Приведем их в виде таблицы:
|
Имя |
возраст |
Сколько лет в браке |
образование |
профессия |
хобби |
|
Екатерина* |
45 |
25 |
среднее |
инженер |
фото |
|
Анатолий* |
48 |
25 |
высшее |
экономист |
музыка |
|
Ирина** |
45 |
22 |
среднее |
педагог |
садоводство |
|
Леонид** |
49 |
22 |
высшее |
инженер |
---------- |
|
Юлия*** |
23 |
2 |
высшее |
документовед |
вязание, фото |
|
Денис*** |
23 |
2 |
высшее |
программист |
книги |
|
Ольга |
30 |
7 |
высшее |
переводчик |
кошки |
|
Эльвира |
27 |
2 |
высшее |
бухгалтер |
компьютер |
* - помечены семейные пары: Екатерина-Анатолий, Ирина-Леонид, Юлия-Денис.
Конструктивные функции.
Информационно-познавательная. Любой конфликт сигнализирует о наличии проблемы, требующей решения, позволяет ее познать, поскольку выявляется в совокупности воспринимаемых людьми фактов. Конфликт стимулирует познание интересов, ценностей, позиции, сталкивающихся в противоборстве субъектов; высвечивает сущность социальных изменений, выраж ...
Ситуативные методы влияния
Существуют вспомогательные методы опосредованного влияния, которые, по сути, позволят, как можно больше расположить человека к тому, что происходит, сделать его более восприимчивым к тому, что хотят предложить.
Повлиять на поведение и изменить или сформировать стереотипы (а значит повлиять на будущее поведение и отношение) можно следую ...
Структурные методы.
Четыре структурных метода разрешения конфликта:
q разъяснение требований к работе,
q использование координационных и интеграционных механизмов,
q установление общеорганизационных комплексных целей,
q использование системы вознаграждений.
Разъяснение требований к работе. Один из лучших методов управления, предотвращающих дисфункцион ...